一、准备工作
在进行线上报停前，请确保已准备好以下材料：
- 需报停的手机号码
- 本人有效身份证件
- 最近三次充值记录（可选）
二、官方渠道入口
选择运营商官方办理渠道：
- 手机营业厅APP（中国移动/联通/电信）
- 运营商官方网站服务大厅
- 官方微信公众号在线服务
三、报停操作步骤
以手机APP为例的操作流程：
- 登录账号并完成实名认证
- 进入「业务办理」页面
- 选择「停复机」服务模块
- 确认停机类型（立即停机/预约停机）
- 获取并输入短信验证码
- 提交申请等待系统确认
四、注意事项
- 停机后保号费每日0.15元起
- 预存话费需大于停机保号费用
- 合约期内停机可能产生违约金
五、常见问题
Q：停机后能否恢复使用？
A：可通过相同渠道申请复机，即时生效。
Q：停机期间是否收取套餐费？
A：仅收取保号费，套餐费用暂停计费。
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