申请流程说明
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」在线办理
- 拨打10086客服热线预约上门服务
- 前往线下营业厅现场办理（推荐携带身份证原件）
办理基本条件
用户需满足以下基础要求：
- 申请地址在移动宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 签订至少12个月在网协议
- 新装用户需缴纳100元设备押金
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
- 银行卡/支付宝/微信支付账户
常见问题解答
Q：如何查询地址是否覆盖？
通过移动官网输入小区名称和门牌号进行实时查询，或联系片区装维经理确认。
Q：安装需要多长时间？
成功受理后48小时内会有工程师联系，具体上门时间可协商确定。
资费标准说明
- 单宽带套餐：199元/千兆
- 融合套餐（含手机+宽带）：159元起
- 企业专线套餐：需定制化报价
武汉移动千兆宽带通过线上线下多渠道提供便捷办理服务，用户需提前确认地址覆盖情况并备齐证件材料。融合套餐具有较高性价比，企业用户建议联系专属客户经理获取定制方案。
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