政策背景
为响应国家适老化改造号召，武汉电信自2023年起推出”银龄关爱计划”，其中包含面向65岁以上老年用户的专属宽带套餐。该政策旨在降低老年人数字生活成本，助力跨越”数字鸿沟”。
套餐内容
- 300M光纤宽带：39元/月
- 免费IPTV基础包
- 赠送智能安防摄像头（1年使用权）
- 优先故障响应服务
申请资格
- 武汉市户籍或常住证明
- 申请人年满65周岁
- 同一地址无其他电信宽带账户
- 需本人持身份证办理
办理流程
老年用户可通过以下渠道办理：
- 线下：指定营业厅”绿色窗口”
- 线上：子女代预约（需视频验证）
- 社区：合作街道集中办理日
常见问题
Q: 套餐是否包含固话服务？
A: 需额外选择语音叠加包（10元/月）
Q: 优惠期有多久？
A: 首签两年合约，到期可续约
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