材料准备清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或服务合同编号
- 新安装地址的房产证明/租赁合同
- 光猫/路由器等设备（需现场检测）
线上申请流程
推荐通过官方渠道自助办理：
- 登录浙江联通网上营业厅
- 选择「宽带移机」服务专区
- 上传证件照片并填写新地址
- 预约工程师上门时间
线下办理指南
前往义乌联通营业厅需注意：
- 工作日办理时间为8:30-17:30
- 携带全套纸质材料原件
- 签署移机服务协议
- 获取工单受理编号
注意事项
移机过程中需特别注意：
- 移机费用需现场确认（通常100-200元）
- 新地址需具备光纤覆盖条件
- 提前备份重要网络设置参数
- 保留工单回执备查
义乌联通宽带移机服务已实现线上线下双通道办理，用户通过提前准备必要材料并选择合适渠道，可在3个工作日内完成迁移。建议优先使用线上申请方式以节省时间，若遇光纤线路改造等特殊情况，联通将提供专业技术支持。
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