1. 检查设备状态
确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常工作，红色闪烁可能存在以下问题：
- SIM卡未正确插入
- 流量套餐已用尽
- 设备过热保护启动
2. 重启设备组合
按顺序执行重启操作：
- 关闭随身WiFi电源开关
- 断开手机/电脑的WiFi连接
- 等待30秒后重新启动设备
- 选择信号最强的接入点
3. 验证网络设置
在设备管理页面（通常为192.168.0.1）检查：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| APN设置 | 3gnet |
| 频段模式 | 自动选择 |
| 最大连接数 | <5台设备 |
4. 固件升级操作
通过官方APP执行升级：
- 打开「a豆智能连接」应用
- 进入设备详情页面
- 下载最新固件包（约2分钟）
- 保持设备供电完成更新
5. 联系技术支持
当自助修复无效时建议：
- 拨打400-123-4567服务热线
- 提供设备底部SN码
- 描述故障发生时的使用环境
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