一、武汉电信宽带移机需要预约吗？
武汉电信宽带移机服务需提前预约。用户需通过官方客服热线10000、湖北电信微信公众号或营业厅提交申请，预约成功后工作人员将在24小时内确认上门安装时间。
二、办理流程分步说明
- 拨打10000号或登录中国电信APP提交移机申请
- 提供原地址、新地址及宽带账号信息
- 等待客服确认线路覆盖情况
- 预约工程师上门安装时间
- 现场完成设备调试与网络测试
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号及绑定手机号
- 光猫等设备（如自行保管）
四、移机注意事项
新地址需在武汉电信网络覆盖范围内，跨区迁移可能涉及套餐变更。建议保留原光纤设备完整，迁移前3天避免修改账户信息。
五、费用及办理时间
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 普通移机费 | 100元/次 |
| 特殊时段加急 | 200元/次 |
常规办理周期为预约后3个工作日内完成。
六、联系方式与咨询渠道
- 24小时服务热线：10000
- 官方网站：www.189.cn/hubei
- 线下营业厅查询：通过微信公众号定位
武汉电信宽带移机需通过正规渠道预约办理，建议提前确认新地址网络覆盖情况并备齐证件材料，合理安排移机时间可确保网络服务无缝衔接。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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