一、登录移动官方网厅
打开浏览器，访问中国移动官方网站（www.10086.cn），点击右上角“登录”按钮，输入手机号码和密码完成登录。若未注册，需先通过短信验证码完成账号绑定。
二、进入流量卡查询页面
登录成功后，在首页导航栏选择“我的套餐”或“流量服务”，进入子菜单后点击“流量卡查询”。此处可查看已绑定的所有流量卡信息。
三、验证身份信息
系统将要求二次身份验证，需按提示完成以下操作：
- 输入手机接收的短信验证码
- 确认身份证号后四位
- 勾选隐私协议条款
四、查看流量使用详情
验证通过后，页面将展示：
- 当前剩余流量
- 本月已用流量
- 流量有效期
- 套餐续订选项
五、常见问题与解决方法
若查询遇到问题，可参考以下解决方案：
- 页面加载失败：清除浏览器缓存或更换浏览器
- 验证码无效：检查手机信号或请求重新发送
- 数据不更新：等待10分钟后刷新页面
通过移动官网查询流量卡信息，用户可快速掌握套餐使用情况，建议定期登录查看以避免超额使用。如遇复杂问题，可联系在线客服获取实时帮助。
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