网络设备检查与配置问题
宽带刷新后网速仍不稳定，可能与路由器或光猫设备有关。老旧设备因硬件性能不足，无法支持高速率传输。建议检查：
- 设备是否支持当前套餐带宽
- 网线是否为Cat5e及以上规格
- 设备散热是否正常
信号干扰与覆盖盲区
无线网络易受微波炉、蓝牙设备等干扰，墙体结构也会削弱信号强度。可通过以下方式改善：
- 调整路由器摆放位置
- 改用5GHz频段
- 增加无线中继设备
带宽分配策略影响
移动宽带采用动态带宽分配机制，高峰时段可能出现：
| 时段 | 平均速率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 30Mbps |
| 02:00-04:00 | 85Mbps |
服务商网络负载波动
区域基站维护或光缆施工可能导致临时性降速，可通过官方App查询服务公告。武汉部分区域存在：
- 城中村线路老化
- 新建小区接入设备扩容滞后
用户终端设备限制
手机、电脑的网卡性能差异显著。千兆宽带需配合：
- 支持Wi-Fi6的路由器
- 2.5G网口终端设备
网速稳定性受多因素共同影响，建议通过有线连接测试基础速率，排除终端设备问题后再联系运营商检测线路质量。持续异常可要求技术人员上门检测信噪比等专业指标。
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