迁移政策说明
武汉电信宽带支持跨区域迁移至鄂州葛店地区,但需满足以下条件:
- 原宽带账户无欠费且处于正常使用状态
- 新地址位于电信网络覆盖范围内
- 需通过客服确认目标地址端口资源
迁移操作流程
- 拨打10000客服电话查询目标地址网络覆盖情况
- 携带身份证原件至武汉电信营业厅提交迁移申请
- 等待工程师上门进行设备调试
- 新地址完成网络测试后正式生效
所需材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同
- 新地址房产证明/租赁合同
- 设备押金收据(如有)
费用与注意事项
基础迁移服务费为100元,若涉及线路改造需另计费。注意事项包括:
- 迁移期间可能产生1-3天断网
- 部分套餐可能限制迁移次数
- 老用户优惠需重新核验资格
项目 | 费用 |
---|---|
基础迁移费 | 100元 |
线路改造费 | 50-200元 |
武汉电信宽带可迁移至葛店地区,建议提前10个工作日办理手续,通过官方渠道确认地址资源并保留服务回执单。跨市迁移可能涉及网络架构调整,建议选择工作日进行业务办理。
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