调整内容速览
- 基础套餐月费上浮5-20元
- 融合套餐流量扩容30%
- 新增5G家庭共享包可选服务
资费对比分析
| 套餐名称 | 原价 | 新价 |
|---|---|---|
| 智慧家庭500M | 129 | 139 |
| 极光融合套餐 | 199 | 209 |
应对策略选择
用户可根据使用需求选择：
- 保持原套餐享受2年价格保护
- 升级套餐享受额外流量权益
- 办理合约计划获取终端补贴
套餐变更流程
官方办理渠道包含：
- 联通营业厅线下办理
- 手机客户端自助服务
- 10010热线人工受理
用户权益保障
依据《电信条例》规定：
- 运营商需提前30日公示调价方案
- 用户有权要求解除合约不设违约金
- 异议申诉可拨打12300监管热线
建议用户通过官方渠道获取个性化方案，合理利用价格保护期，根据实际使用需求选择最优化套餐配置。保留业务办理凭证，必要时可通过工信部投诉渠道维护合法权益。
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