拆机费定义
宽带拆机费是指用户在合同期内提前终止宽带服务时，需向浙江联通支付的违约金，用于补偿设备回收及协议终止产生的成本。
收费标准
| 收费项目 | 费用标准 | 备注 |
|---|---|---|
| 协议期内拆机 | 剩余月费×30% | 最低50元 |
| 设备回收 | 免费 | 需完整归还光猫 |
办理流程
- 携带身份证至营业厅提交拆机申请
- 工作人员计算违约金
- 归还光猫等设备
- 结清未付账单
注意事项
- 合约到期用户免收拆机费
- 设备损坏需赔偿成本价
- 保留拆机业务回执单
常见问题
Q：线上能否办理拆机？
A：目前仅支持线下营业厅办理。
Q：违约金如何计算？
A：按合约剩余时长计算，公式为：（剩余合约月数×月费）×30%。
建议用户在合约到期后办理拆机以避免违约金，办理时需携带完整设备并结清费用，具体收费以营业厅核算为准。
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