一、是否需要提前预约
武汉移动宽带安装需至少提前24小时进行预约。用户可通过线上渠道或营业厅登记安装需求，工作人员将在受理后主动联系确认具体安装时间。
二、预约方式说明
- 移动官方网站预约入口
- 10086客服热线登记
- 营业厅现场办理
- 中国移动APP在线申请
三、安装流程步骤
- 提交安装申请并选择套餐
- 工作人员上门勘查线路
- 签订服务协议
- 专业技术人员布线安装
- 现场调试并验收
四、所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系电话
- 安装地址门牌号信息
五、注意事项提醒
建议提前确认墙体走线需求，老旧小区需物业配合开通弱电井。安装当日需有人现场配合，若改期需提前6小时告知客服人员。
通过规范的预约流程和充分准备，武汉移动宽带安装服务可确保在48小时内完成。建议用户优先选择线上预约方式以提高办理效率，并仔细阅读安装协议条款以保障自身权益。
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