一、申请资格确认
当前持有有效广电流量卡的用户均可申请，需确保账户状态正常且已完成实名认证。部分地区需提前通过覆盖查询工具确认宽带服务可达性。
二、办理渠道选择
用户可通过以下渠道提交申请：
- 广电营业厅线下办理
- 官方APP「广电云服务」
- 微信小程序「广电智慧生活」
三、材料准备清单
申请时需准备以下电子材料：
- 身份证正反面扫描件
- 现居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 流量卡绑定手机号近三月消费记录
四、在线申请步骤
通过APP办理的标准化流程：
- 登录账户并进入「宽带专区」
- 选择适合的带宽套餐
- 上传所需证明材料
- 完成在线电子签约
五、安装流程说明
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 预约受理 | 1工作日 |
| 线路勘测 | 2-3工作日 |
| 设备安装 | 0.5工作日 |
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