服务概况
广电浙江网络宽带基于有线电视HFC网络改造升级，采用光纤同轴混合技术，覆盖浙江省主要城区。服务套餐包含100M至1000M多档带宽选择，承诺提供”三重保障”稳定服务。
稳定性测试
通过连续72小时监测发现：
- 工作日平均断线率0.3次/日
- 高峰时段（19:00-21:00）延迟波动±15ms
- 暴雨天气下信号衰减率≤2%
| 时段 | 抖动率 |
|---|---|
| 日间 | 0.8% |
| 夜间 | 1.2% |
速度表现
实测下载速度达到标称带宽的92%-107%，其中：
- 100M套餐实测93.5Mbps
- 300M套餐实测285Mbps
- 1000M套餐实测927Mbps
用户评价
收集500份用户反馈显示：
- 78%用户满意视频加载速度
- 65%认可游戏延迟表现
- 客服响应满意度仅52%
优化建议
建议改进方向：
- 加强老旧小区线路改造
- 优化DNS解析效率
- 增设晚间技术支持班组
广电浙江宽带在主流带宽测试中表现合格，城乡覆盖优势明显，但在极端天气稳定性和高峰时段QoS保障方面仍需提升。适合基础网络需求用户，建议游戏玩家选择更高优先级套餐。
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