技术覆盖与网络建设成本
尽管5G基站数量快速增长，但信号覆盖仍存在显著缺口。高频段电磁波的穿透力弱导致室内场景覆盖率不足，且基站部署密度要求显著高于4G网络。
| 项目 | 4G | 5G |
|---|---|---|
| 设备成本 | 8 | 15 |
| 电力消耗 | 3 | 9 |
终端设备兼容性问题
当前支持VoNR（Voice over New Radio）技术的终端设备普及率不足：
- 2023年5G手机出货量中仅65%支持独立组网
- 物联网设备通信模块更新周期长达3-5年
- 中低端机型普遍阉割语音增强功能
用户使用习惯迁移障碍
传统语音通话的可靠性和即时性已形成用户认知惯性，调查显示：
- 78%用户担忧网络波动影响通话质量
- 62%用户认为现有4G语音已满足需求
- 45%用户不熟悉VoLTE/VoNR切换操作
资费套餐与商业模式
运营商尚未建立清晰的5G语音收费体系，存在以下矛盾：
- 无限流量套餐与QoS保障的冲突
- 企业级应用需求与个人用户定价差异
- 国际漫游结算机制尚未完善
5G网络电话的全面普及需要网络覆盖、终端生态、资费体系和用户教育的协同突破。在运营商完成SA组网改造和设备商推出平价终端前，传统语音仍将保持主流地位。
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