断网原因解析
当电信卡流量使用达到15G时断网，通常由以下原因导致：
- 套餐流量超额限制：基础套餐包含15G高速流量，超额后自动降速
- 系统计费延迟：实时流量统计存在1-2小时延迟
- 定向流量规则：部分视频/社交类定向流量不计入总流量
- 信号覆盖异常：基站切换导致临时断网
快速恢复步骤
- 登录电信营业厅APP查询剩余流量
- 拨打10000号客服确认套餐限制
- 重启手机或切换飞行模式刷新网络
- 通过短信发送”KTBX”到10001购买加速包
套餐升级指南
建议长期高频用户办理以下套餐：
| 套餐名称 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 畅享版 | 30GB | 59元 |
| 尊享版 | 50GB | 89元 |
常见问题解答
- Q：恢复网络后是否额外收费？
A：超出流量按0.29元/MB计费 - Q：如何避免再次断网？
A：设置流量提醒阈值或开通自动续订服务
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