产品核心特点
广电父母乐宽带专为银发群体设计，搭载智能防诈骗系统，提供每月固定时段的上门检修服务。其核心功能包括：
- 一键式故障报修按钮
- 子女远程管理端口
- 直播电视与宽带融合套餐
操作界面解析
系统界面采用高对比度配色方案，主要功能模块呈现三大直观分区：
- 电视频道快捷入口
- 网络状态显示面板
- 亲情通话快捷按钮
| 传统界面 | 父母乐界面 |
|---|---|
| 5级菜单 | 2级菜单 |
| 12pt字体 | 18pt字体 |
安全防护机制
网络安全系统配备三重防护：自动过滤诈骗网站、支付行为二次确认、异常流量实时警报。每月定期推送安全知识语音播报。
资费性价比
套餐包含宽带+电视+固话三网服务，资费结构简单清晰：
- 无隐形消费项目
- 合约期满自动降级基础套餐
- 银龄补贴专项折扣
安装服务体验
提供全程陪同式装机服务，工程师会完成：
- 设备线路安全检查
- 基础操作现场教学
- 服务卡片张贴
该产品通过简化操作流程、强化安全防护、优化服务响应，充分满足老年群体的核心需求。特别是远程协助功能和实体服务卡片的组合设计，有效弥合数字鸿沟。
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