一、设备连接与硬件检查
首先确保Comfast随身WiFi已正确插入电脑USB接口,建议更换不同USB端口进行测试。部分老旧USB接口可能出现供电不足或接触不良问题,使用USB 3.0蓝色接口可获得更稳定连接。插拔设备时注意观察系统是否弹出硬件识别提示音。
二、系统兼容性验证
检查操作系统版本是否符合驱动要求,Windows 10/11需保持最新系统更新。如遇兼容问题,可尝试以下操作:
- 右键点击安装程序选择”以管理员身份运行”
- 在程序属性中启用”兼容性疑难解答”模式
- 禁用第三方安全软件实时防护功能
三、驱动安装包完整性确认
从Comfast官网下载最新驱动程序,避免使用第三方渠道获取的安装包。下载完成后:
- 校验文件哈希值是否与官网公示一致
- 通过WinRAR检测压缩包是否完整
- 暂时关闭Windows Defender实时保护功能
四、安全模式安装测试
若常规安装失败,可尝试在安全模式下排除软件冲突:
- 按住Shift键点击系统重启按钮
- 选择”疑难解答 > 高级选项 > 启动设置”
- 启用带网络连接的安全模式进行安装
五、关键系统服务状态检查
按Win+R输入services.msc
启动服务管理器,确保以下服务处于运行状态:
- Device Install Service(设备安装服务)
- Windows Driver Foundation
User-mode Driver Framework - Plug and Play(即插即用服务)
六、手动驱动程序安装
通过设备管理器执行强制安装:
- 右键”开始菜单”选择”设备管理器”
- 在未知设备上右键选择”更新驱动程序”
- 浏览到解压后的驱动文件夹执行安装
- 若提示签名验证失败,可临时禁用驱动强制签名
通过系统性排查可解决90%以上的驱动安装问题,建议按照”硬件连接→系统兼容→安装包验证→服务状态”的顺序进行诊断。若仍无法解决,建议联系Comfast官方技术支持获取设备专用修复工具。
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