办理基本条件
申请武汉电信纯宽带需满足以下要求：
- 安装地址位于武汉电信服务覆盖区域
- 提供有效身份证明（居民身份证/护照）
- 无历史欠费记录（新用户除外）
- 签署两年期服务协议（可选优惠政策）
所需材料清单
办理时需准备以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（户主办理可免）
- 银行借记卡（自动扣费授权使用）
- 特殊套餐需补充收入证明（如学生优惠）
线上办理流程
通过电信官网办理的步骤：
- 访问湖北电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址校验覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付预约安装
线下办理流程
实体营业厅办理流程：
- 携带材料至附近电信营业厅
- 柜台选择宽带套餐类型
- 签订纸质服务协议
- 预约48小时内上门安装
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认套餐包含设备（光猫/路由器）
- 了解提前解约违约金条款
- 核实安装费是否包含在套餐内
- 保留业务受理单原件
通过线上或线下渠道均可便捷办理武汉电信纯宽带业务，建议根据个人需求选择合适套餐，提前确认安装地址的网络覆盖情况，并仔细阅读服务协议条款。
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