一、客服电话查询方式
用户可通过以下途径查询广电珠江宽带客服电话：
- 访问广电珠江宽带官网，在“联系我们”页面查找
- 查看宽带安装合同或缴费账单上的服务热线
- 拨打当地广电营业厅电话转接查询
二、广电珠江宽带官方号码
广电珠江宽带全国统一客服热线为：
- 24小时服务电话：96999
- 故障申报专线：96123
三、注意事项与建议
查询时需注意：
- 确认号码来源的官方性
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 高峰期建议错峰拨打
四、其他联系方式
补充联系方式包括：
- 微信公众号
- 关注“珠江宽带”在线客服
- 手机APP
- 通过“广电助手”提交服务请求
五、常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
A：可通过微信公众号留言或官网在线客服咨询
通过官方渠道获取客服电话最可靠，建议用户保存96999作为主要联系方式，并关注官方平台获取最新服务信息。
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