事件概述
7月15日下午,武汉多地用户反映移动宽带出现大规模断网问题。运营商已确认网络异常,技术团队正在紧急排查故障源,具体恢复时间尚未公布。
影响范围
据初步统计,以下区域受影响较为严重:
- 武昌区光谷片区
- 江汉区商业中心
- 洪山区大学城周边
故障原因
初步分析显示,此次断网可能与以下因素相关:
- 主干光缆意外中断
- 区域网络设备过载
- 市政施工导致线路受损
恢复进展
运营商发布最新通告:
- 15:00 启动一级应急预案
- 16:20 定位光缆断裂点
- 17:45 开始实施抢修作业
预计大部分区域将在20:00前逐步恢复服务。
用户应对措施
建议受影响用户:
- 检查家庭设备连接状态
- 拨打10086获取实时通报
- 优先使用移动数据网络
本次武汉移动宽带故障已进入抢修关键阶段,建议用户关注官方渠道通知。运营商承诺将加强基础设施巡检,避免类似事件重复发生。
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