一、办理条件与材料准备
广电用户办理同城宽带需满足以下条件：所在区域已覆盖广电宽带网络，且账户无欠费记录。需准备材料包括：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址验证）
- 广电用户号（户主信息需一致）
二、线上申请操作指南
通过广电官方网站或APP办理：
- 登录账号后选择”宽带办理”服务
- 填写地址信息检测网络覆盖
- 选择带宽套餐与合约期限
- 上传证件材料电子版
三、线下营业厅办理流程
携带材料至广电营业厅：
- 向工作人员出示地址证明材料
- 签署宽带服务协议
- 缴纳安装费及首期费用
四、安装预约与进度查询
成功办理后，24小时内会收到安装确认电话。用户可通过以下方式查询进度：
- 拨打客服热线96123按语音提示操作
- 登录官网输入订单编号查询
- 关注微信公众号接收实时通知
五、费用标准与优惠政策
| 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 200M | 68元 | 首年8折 |
| 500M | 98元 | 送3个月收视 |
广电用户通过线上线下渠道均可便捷办理同城宽带，建议提前确认地址覆盖情况并比较套餐优惠。安装完成后建议进行网速测试，如有问题可联系客服协调处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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