套餐核心内容
99元宽带套餐包含以下服务：
- 300M光纤宽带（住宅用）
- 国内移动流量30GB/月
- 500分钟国内通话时长
- 电信IPTV基础版
- 免费上门安装调试
办理流程说明
办理步骤：
- 准备身份证原件及复印件
- 选择办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 电信网上营业厅
- 官方客服热线10000号
- 签订两年期服务协议
- 等待工程师预约安装
注意事项
重要提示：
- 合约期内不可降档资费
- 额外流量按5元/GB计费
- 需缴纳100元设备押金
常见问题
Q：是否支持老用户升级？
A：需合约到期后携带设备到营业厅办理迁移
Q：覆盖范围查询方式？
A：可通过官网地址查询工具或致电片区经理
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