覆盖区域说明
海光苑小区已完成联通光纤全覆盖，包含1-12号楼所有单元。新交付的13号楼预计2024年Q2完成线路铺设，现阶段暂支持5G无线宽带接入。
主流套餐介绍
- 极速版：300Mbps/月，赠送IPTV，首年优惠价68元
- 尊享版：600Mbps/月，含2TB云存储，89元套餐
- 全家桶：1000Mbps+3张手机卡，定向流量免流，129元组合
办理流程指南
- 官网查询覆盖状态
- 持身份证件至营业厅核验
- 选择装机时段（8:00-18:00）
- 工程师上门安装调试
用户评价汇总
根据2023年满意度调查，83%用户认可网络稳定性，高峰期延时控制在15ms以内。部分高层住户反馈弱电井线路需要定期维护。
技术支持服务
提供7×24小时故障申报热线，承诺城区4小时应急响应。光猫设备三年免费换新，迁移安装费现享五折优惠。
海光苑作为联通重点服务社区，已建立完善的宽带网络体系。多样化的套餐选择配合强有力的售后支持，建议新用户优先考虑600Mbps及以上套餐以获得最佳体验。
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