一、迁址所需材料清单
办理武汉移动宽带迁址业务时，需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带服务合同或账号凭证
- 新地址产权证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
二、办理方式与渠道
用户可通过以下方式提交迁址申请：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择”宽带专区-移机服务”
- 营业厅办理：携带材料至武汉移动自营营业厅
- 电话预约：拨打10086转人工服务登记
三、迁址流程步骤详解
- 提交申请并上传相关材料
- 等待工作人员审核（1个工作日内）
- 预约上门安装时间
- 完成新地址设备调试
- 归还旧地址光猫设备（如租赁）
四、注意事项说明
- 新地址需在武汉移动网络覆盖范围内
- 迁址期间可能产生1-3天断网
- 需提前3天办理预约手续
- 保留原宽带账号可延续套餐优惠
五、费用与时间说明
| 项目 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 移机费 | 100元 | 首次迁址可申请减免 |
| 设备更换 | 免费 | 光猫适配新线路 |
结论：武汉移动宽带迁址需提前准备完整材料，通过线上线下渠道均可办理。建议用户关注新地址网络覆盖情况，合理安排办理时间以避免断网影响。整个流程一般可在3-5个工作日内完成。
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