能否直接注销?
根据工信部规定,实名认证的移动流量卡支持注销操作。但不同运营商存在差异,部分预付费卡可能自动失效,合约期内套餐需先解约。
注销前准备事项
办理注销前需完成以下准备:
- 确认卡内无欠费
- 解除绑定的增值业务
- 备份重要短信记录
- 准备身份证原件
线上注销流程
三大运营商线上注销步骤:
- 登录运营商官方APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并验证身份
- 填写余额处理方式
- 提交等待审核
线下营业厅注销
需携带身份证原件前往归属地营业厅:
运营商 | 服务时间 | 办理时长 |
---|---|---|
中国移动 | 工作日 | 15分钟 |
中国联通 | 每日 | 20分钟 |
注意事项
注销后号码将进入90天冷冻期,期间不可恢复。合约套餐提前解约可能产生违约金,建议到期前30天办理。
移动流量卡可通过线上线下渠道注销,建议优先使用运营商APP办理。注意提前处理合约及余额问题,保留业务受理单备查。
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