广电电脑宽带账户是什么？
广电电脑宽带账户是广电网络公司提供的互联网接入服务凭证，包含用户专属的宽带账号、密码及套餐信息，用于家庭或企业设备连接有线电视网络访问互联网。
申请条件
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 服务覆盖区域内有效身份证件
- 安装地址具备广电网络线路
申请步骤
- 拨打96123客服热线查询服务覆盖
- 携带身份证原件到营业厅办理
- 选择带宽套餐并签订协议
- 等待技术人员上门安装调试
账户使用方法
安装完成后，在电脑网络设置中选择「宽带连接」，输入合同约定的账号密码即可联网。路由器用户需在管理界面配置PPPoE拨号参数。
常见问题
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 忘记密码 | 持身份证到营业厅重置 |
| 网速异常 | 拨打技术支持热线96877 |
广电宽带通过有线电视网络提供稳定上网服务，用户只需完成简单申请流程即可享受多种速率套餐，建议优先确认所在区域网络覆盖情况。
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