网络信号中断
光猫红灯常因主干网络信号丢失触发，可能由以下原因导致：
- 运营商设备维护或升级
- 区域光纤网络中断
- 分光器节点故障
设备连接异常
设备间连接问题可能导致信号传输失败：
- 检查光猫与路由器网线接口
- 确认光纤接口清洁无松动
- 重启设备排除临时故障
线路物理损坏
光纤线路受损会直接影响信号传输质量。常见损坏场景包括：
- 动物啃咬导致外皮破损
- 装修施工意外切断线路
- 接头氧化造成信号衰减
账号状态异常
宽带账号异常可能触发设备告警：
- 确认宽带费用是否欠缴
- 核实账号是否被异常绑定
- 检查PPPoE拨号设置
固件版本问题
过时的设备固件可能导致兼容性问题：
- 登录光猫管理界面查看版本
- 通过官方渠道下载更新包
- 联系技术人员远程升级
问题处理建议
建议依次执行以下排查步骤：
- 检查所有物理连接是否正常
- 重启光猫及关联设备
- 联系客服查询账号状态
- 报修等待技术人员检测
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