近期故障概况
武鸣区电信宽带自2023年10月以来频繁出现区域性断网，主要集中在主城区及周边乡镇。数据显示，每周平均发生3-4次网络中断，单次故障持续1-6小时不等。
用户反馈与影响
受影响用户通过社交媒体和投诉平台集中反映以下问题：
- 线上办公会议频繁中断
- 远程教育直播卡顿
- 智能家居设备集体离线
官方回应与修复进展
南宁电信分公司于11月2日发布公告，确认存在以下修复进度：
| 区域 | 完成率 |
|---|---|
| 城厢镇 | 65% |
| 双桥镇 | 40% |
故障原因分析
技术团队排查发现多重叠加因素：
- 主干光缆老化导致的信号衰减
- 市政施工引发的管线破损
- 近期雷暴天气造成的设备故障
用户临时解决方案
建议用户采取以下应急措施：
- 启用手机热点作为备用网络
- 及时报修并记录故障代码
- 错峰使用高带宽应用
全面修复时间表预测
据运维部门透露，预计分三阶段完成修复：
- 紧急抢修（11月10日前）
- 设备升级（11月15日前）
- 全区域压力测试（11月20日前）
武鸣区宽带故障的彻底解决需要多方协同配合，建议用户关注官方通报渠道获取实时进展。电信公司应建立更透明的沟通机制，同时加强基础设施抗灾能力建设。
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