一、申请资格条件
残疾人申请电信宽带优惠需满足以下基本条件:
- 持有中国残联颁发的有效残疾人证
- 申请人须为宽带业务开户人
- 申请地址需与证件登记地址一致
- 同一身份证仅可享受一次优惠
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料原件及复印件:
- 二代残疾人证(原件及复印件)
- 申请人身份证
- 近期居住证明(水电费单据等)
- 原宽带业务合同(续办用户)
三、线上申请流程
登录电信营业厅APP操作步骤:
- 进入「便民服务」专区
- 选择「残疾人优惠」入口
- 上传证件材料电子版
- 等待3个工作日内审核结果
五、优惠政策内容
套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
---|---|---|
基础宽带 | 80元/月 | 50元/月 |
融合套餐 | 150元/月 | 100元/月 |
六、常见问题解答
高频问题解答:
- Q:非本人能否代办?
A:需提供委托书及代办人身份证 - Q:材料不齐全如何处理?
A:可在15个自然日内补交
电信宽带优惠政策切实保障了残疾人群体的通信权益,建议符合条件的用户及时携带相关证件前往办理。各地具体政策可能存在差异,建议提前致电当地运营商客服确认办理细则。
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