一、身份证明材料
申请武汉移动宽带需提供以下身份证明:
- 个人用户:身份证原件及复印件
- 企业用户:营业执照副本、法人身份证复印件
二、地址证明材料
需提供安装地址的有效凭证,包括:
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单(需与安装地址一致)
- 物业开具的安装许可(部分小区要求)
三、设备与网络准备
安装前需确认以下条件:
- 预留光纤入户管道
- 电源插座位置规划
- 路由器等自购设备型号报备
四、预约安装流程
通过官方渠道办理时需:
- 登录移动营业厅APP提交申请
- 选择宽带套餐与安装时段
- 接收预约确认短信
五、注意事项
安装当日需注意:
- 保持联系电话畅通
- 确保安装位置可施工
- 提前测试室内网络接口
提前准备齐全材料并确认安装环境,可大幅提升宽带安装效率。建议通过移动官方客服确认最新要求,避免因材料缺失导致多次往返。
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