海南联通宽带能否异地使用？
海南联通宽带目前不支持直接异地使用。由于宽带服务基于固定地址开通，跨省使用时需办理迁移或停机业务。若用户因工作或生活原因需跨省使用，可申请“跨省宽带转移”或“异地停机保号”服务。
跨省业务办理流程
办理海南联通宽带跨省业务需按以下步骤操作：
- 拨打海南联通客服热线10010，确认目标省份是否支持业务迁移。
- 携带身份证原件至海南当地营业厅提交迁移申请。
- 审核通过后，工作人员将在3个工作日内联系确认新地址资源。
- 完成设备回收（如光猫）并支付迁移费用（约100-200元）。
异地使用常见问题解答
- 是否需更换宽带账号？迁移后原账号可保留，但需重新签订协议。
- 跨省迁移处理时间？通常需5-7个工作日完成资源调配。
- 临时异地使用方案？可申请“全国统一套餐”叠加包，支持多设备共享流量。
费用及注意事项
跨省业务涉及以下费用：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 150元 |
| 设备检测费 | 50元（可退还） |
| 停机保号 | 10元/月 |
注意：迁移前需结清原地址费用，合约期内迁移可能产生违约金。
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