迁移前期准备
办理迁移前需确认以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明文件
- 新住址的详细门牌信息
线上申请方式
通过海南联通官方渠道办理:
线下办理流程
营业厅办理需携带:
- 有效身份证明文件
- 原宽带合同编号
- 新地址房产证/租赁合同
迁移注意事项
迁移期间需特别注意:
- 提前3个工作日预约
- 确认新址覆盖联通网络
- 保留原光纤设备完整
完成验收标准
迁移完成后应检查:
- 网络信号强度达标
- 网速测试符合套餐标准
- 光猫设备正常亮灯
通过线上线下多种渠道,海南联通为用户提供标准化的宽带迁移服务。建议提前做好资料准备并确认新址网络覆盖情况,可致电10010客服热线获取实时支持。
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