检查套餐状态
首先登录运营商APP或官网查询流量剩余情况。若套餐已耗尽，系统可能自动限速。建议通过以下方式处理：
- 订购流量加油包
- 升级现有套餐
- 等待下个计费周期自动恢复
联系运营商客服
拨打客服热线（如移动10086）时，需准备以下信息：
- 手机号码与身份证号
- 流量卡ICCID编号
- 异常现象发生时间
要求客服检查是否触发风控策略或存在账户异常。
APN设置验证
错误APN设置会导致网络限制，按运营商要求配置：
| 参数项 | 设置值 |
|---|---|
| 名称 | CMNET |
| APN | cmnet |
| MCC | 460 |
设备重启与网络重置
执行设备网络重置操作步骤：
- 开启飞行模式30秒后关闭
- 重启移动设备
- 进入系统设置重置网络参数
解锁PIN/PUK码操作
连续输入错误PIN码会导致锁定，需使用PUK码解锁：
- PUK码查询：登录运营商网站或APP
- 输入要求：连续10位数字
- 错误限制：10次错误永久锁卡
更换新流量卡
当卡片物理损坏时，需携带身份证到营业厅办理换卡。注意：
- 原卡剩余流量可转移
- 保留原号码需实名验证
- 更换后需重新激活
通过系统排查、参数验证与运营商协作，90%的流量卡限制问题可自主解决。建议定期检查套餐余量并保存好PUK码，遇到复杂问题及时前往官方服务网点处理。
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