一、准备必要材料
办理宽带销户前需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 校园宽带开户协议或合同
- 学生证或毕业证明文件
- 宽带设备（光猫/路由器）
二、办理流程步骤
- 前往校园营业厅服务窗口
- 提交销户申请表并核对信息
- 归还宽带终端设备
- 确认费用结算情况
- 获取销户回执单
三、注意事项说明
办理时需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 欠费状态需先补缴费用
- 保留销户凭证至少6个月
四、常见问题解答
Q: 能否线上办理销户？
A: 目前需本人持证件到线下营业厅办理
Q: 设备丢失如何处理？
A: 需按协议赔偿设备费用
毕业生办理宽带销户需提前准备材料，按流程完成设备归还和费用结算，注意保留相关凭证。建议离校前1个月办理，避免产生额外费用。
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