短信查询方法
发送特定指令代码至运营商服务号码：
- 编辑短信内容”YE”发送至10001查询话费
- 发送”LLCX”至10001查询流量
- 等待系统自动回复查询结果
手机APP查询
通过运营商官方APP查询步骤：
- 下载安装对应运营商客户端
- 登录个人账户
- 在首页查看实时余额和流量数据
客服热线查询
拨打客服电话获取语音服务：
- 拨打10000（电信）
- 按语音提示选择查询服务
- 通过按键获取短信推送
官方网站查询
电脑端查询操作流程：
- 访问运营商官网
- 进入个人中心页面
- 查看详细账单及用量统计
线下营业厅查询
实体服务网点查询注意事项：
- 携带本人身份证件
- 通过自助终端机查询
- 柜台人工服务查询
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