一、通过官方网站查询
访问海城联通官网(www.liaoning.10010.com),在首页导航栏找到“宽带服务”板块,点击“联系我们”即可查看客服电话。步骤如下:
- 打开浏览器,输入官网地址
- 鼠标悬停至“客户服务”菜单
- 选择“联系方式”子栏目
- 在页面底部查看宽带专用电话
二、使用联通手机APP查询
登录“中国联通”APP,进入“我的-帮助与客服”界面,通过以下步骤获取:
- 点击顶部搜索框输入“海城宽带电话”
- 选择智能客服输入“人工服务”
- 根据提示获取本地专属号码
三、拨打客服热线获取信息
直接拨打全国统一客服热线10010,按语音提示操作:
- 接通后按“3”选择宽带业务
- 按“1”转接海城本地服务
- 等待系统播报当前服务号码
四、线下营业厅咨询
携带身份证前往海城联通营业厅,向工作人员说明需求。推荐以下网点:
- 海城市站前营业厅(解放路28号)
- 开发区兴海大街营业厅
五、其他常见问题解答
若电话占线可尝试以下替代方案:
- 关注“辽宁联通”微信公众号在线咨询
- 通过联通官网提交工单
- 紧急故障拨打10010转“4”报修
通过以上多种渠道均可快速获取海城联通宽带客服电话,建议优先使用官方网站或APP查询最新联系方式。若遇网络故障,推荐直接拨打10010转人工服务获取实时支持。
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