永城电信宽带主线中断服务恢复进展通报
事件概述
永城电信主干光缆于今日凌晨3:15发生意外中断，初步判定为市政施工导致线路受损。故障发生后，公司立即启动三级应急响应机制，目前抢修团队已抵达现场。
影响范围说明
本次故障主要影响以下区域：
- 新城开发区全境
- 文化路沿线商业区
- 永兴街道部分小区
故障排查进展
截至上午10:00，抢修工作分三阶段推进：
- 完成受损光缆段定位
- 实施临时信号中继方案
- 启动备用线路切换测试
| 时段 | 任务 |
|---|---|
| 09:00-11:00 | 线路修复施工 |
| 11:00-12:30 | 系统联调测试 |
用户应急措施
建议受影响用户：
- 启用手机数据网络应急
- 就近使用电信营业厅免费WiFi
- 拨打10000号获取最新进展
服务恢复时间表
根据最新抢修进度，预计分区域恢复时间如下：
- 商业区优先恢复（14:00前）
- 居民区逐步恢复（16:00前）
- 全区域完全恢复（18:00前）
结论：永城电信承诺将加快抢修进度，对受影响用户按服务协议进行费用补偿。建议用户关注官方公众号获取实时通报。
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