在线查询方式
通过永城电信官方网站查询最新号码：
- 访问永城电信官网（www.ycdx.cn）
- 登录个人账户进入”我的业务”
- 在宽带服务栏目查看绑定的联系电话
微信公众号查询步骤：
- 关注”永城电信”官方公众号
- 发送关键词”宽带电话”
- 根据提示输入宽带账号验证
电话查询服务
拨打24小时客服热线获取帮助：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带专线 | 10000-2 |
| 人工服务 | 10000-0 |
营业厅现场查询
携带有效证件至以下网点办理：
- 新城营业厅：文化路32号
- 老城服务中心：解放路88号
- 经开区服务站：光明大道199号
注意事项
查询时需注意：
- 确保账户实名认证已完成
- 电话查询需验证身份证后四位
- 营业厅办理需携带原件
常见问题解答
Q：忘记宽带账号怎么办？
A：可通过绑定的手机号致电10000找回
Q：非机主能否查询？
A：需提供机主授权书原件办理
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