申请条件与材料
申请移动宽带需满足以下基本条件：
- 水岸名城小区在网业主身份
- 提供有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
线上申请流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 选择「家庭宽带」-「新装申请」
- 输入小区名称和门牌号
- 上传证件照片并完成支付
线下办理方式
可前往以下服务网点办理：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 水岸名城物业服务中心 | 9:00-18:00 |
| 移动人民路营业厅 | 8:30-20:00 |
安装注意事项
安装前需确认以下事项：
- 确保室内预埋网线接口可用
- 提前清理设备安装区域
- 确认上门安装时间（提前1日通知）
常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 标准安装通常在2小时内完成
Q: 能否自主选择套餐？
A: 支持通过官网进行套餐变更
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