网络覆盖现状
截至2023年第四季度，海通乡联通宽带已完成全乡18个行政村的骨干网络部署，光纤到户(FTTH)覆盖率超过92%。重点区域包含：
- 镇政府周边商业区
- 新建住宅小区
- 乡属学校及卫生服务中心
网速测试标准
依据工业和信息化部《固定宽带接入速率测试方法》，本次测评采用多时段抽样测试：
- 测试设备：华为MA5671光猫
- 测速平台：Speedtest、腾讯网速管家
- 测试频次：每日早中晚各3次
实测数据对比
| 区域 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 中心区 | 298 | 48 |
| 东滩村 | 135 | 22 |
| 西山社区 | 89 | 15 |
用户满意度调查
随机抽样200户家庭调研显示：
- 78%用户认可日常使用流畅度
- 62%用户反映晚高峰存在卡顿
- 91%用户满意故障响应时效
优化建议
针对现存问题提出改进方案：
- 升级东滩村OLT设备容量
- 增加晚间网络资源调度
- 扩展村级服务站覆盖
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