广电百兆宽带升级方式
广电百兆宽带升级可通过以下三种渠道完成：
- 在线申请：登录广电官网或APP，进入“宽带升级”页面提交需求。
- 营业厅办理：携带身份证原件前往就近广电营业厅办理升级手续。
- 电话预约：拨打客服热线10099，由工作人员远程指导操作。
在线升级的具体步骤
- 登录广电用户中心并验证身份
- 选择“宽带升级”服务并填写地址信息
- 根据提示完成带宽测试与套餐选择
- 支付差价（如有）并确认升级时间
套餐优惠新选择
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 极速家庭版 | 200M | ￥89 | 免费IPTV+云存储 |
| 电竞尊享版 | 300M | ￥129 | 游戏加速器+4K影视 |
| 智慧生活版 | 500M | ￥159 | 全屋WiFi覆盖+安防监控 |
如何选择适合自己的套餐？
建议根据使用场景进行选择：
- 轻度上网（视频/社交）：100-200M套餐
- 多设备联网（智能家居）：200-300M套餐
- 4K影视/游戏直播：300M以上套餐
常见问题解答
Q：升级后是否需要更换设备？
A：100M以上升级需更换千兆光猫，由广电免费提供安装服务。
Q：老用户能否享受新套餐优惠？
A：可通过合约续约或套餐变更享受同等优惠。
广电宽带通过技术升级和套餐优化，已实现从百兆到千兆的平滑过渡。用户可根据实际需求选择线上或线下渠道办理，新推出的差异化套餐更覆盖了家庭娱乐、智慧生活等多场景需求，建议定期关注官网限时优惠活动。
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