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安装申请与预约
用户通过营业厅或线上平台提交安装申请后,永善县移动宽带通常在1-3个工作日内完成资质审核。申请时需准备:
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
现场勘查时间安排
工作人员将在预约后48小时内进行线路勘查,重点确认:
- 光纤接入点位置
- 室内布线可行性
- 设备安装最佳方案
设备准备与发放
通过勘查后,光猫、路由器等设备将在1-2个工作日内完成配发。特殊型号设备可能需要额外3-5天的调货周期。
安装调试流程
正式安装通常在设备到位后24小时内开展,包含:
- 光纤熔接(约1小时)
- 室内布线(30-90分钟)
- 网络调试(20-40分钟)
影响安装速度的因素
实际等待时间可能因以下情况延长:
- 偏远地区线路覆盖不足
- 恶劣天气影响施工
- 用户配合时间冲突
- 节假日高峰期订单积压
永善县移动宽带标准安装周期为5-7个工作日,建议用户提前1周办理申请。通过线上预约、错峰办理、提前准备材料等方式可有效缩短等待时间。
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