一、永年区电信宽带升级背景
为响应国家”数字新基建”战略，永年区电信于2023年10月启动宽带网络全面优化工程。通过光纤线路改造和基站扩容，全区用户基础带宽提升至500Mbps起，部分区域已实现千兆覆盖。
二、免费升级网速翻倍的条件
符合以下任意条件的用户可申请免费提速：
- 在网时长≥2年的电信融合套餐用户
- 参与”智慧家庭”组网服务的用户
- 承诺续约24个月的用户
三、线上办理操作流程
- 登录”中国电信河北营业厅”微信小程序
- 进入「我的套餐」→「宽带提速」页面
- 上传身份证照片完成实名认证
- 签署电子版服务协议
四、线下营业厅办理指南
全区18个营业网点均可办理，需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 光猫设备序列号
五、升级后服务承诺
电信公司提供三重保障：
- 7×24小时网络监控
- 城区故障4小时响应
- 提速后30天网速质保
本次宽带升级通过技术创新和服务优化，显著提升用户体验。建议符合条件的用户通过线上渠道优先办理，享受数字化生活带来的便利。
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