一、申请与预约流程
用户可通过线上或线下渠道提交申请，电信客服将在1个工作日内联系确认安装地址及套餐详情。预约安装时间通常为申请后2-3天内。
- 线上申请：官网/APP填写信息
- 线下办理：营业厅提交资料
二、安装步骤详解
安装流程分为以下三个阶段：
- 线路检测（约30分钟）
- 设备调试（约1小时）
- 网络测试（约20分钟）
三、时间影响因素
实际安装时长可能因以下情况延长：
- 老旧小区需额外布线
- 恶劣天气导致延迟
- 高峰期安装队列较长
四、常见问题解答
加急安装是否可行？可通过客服申请加急服务，最快次日完成安装。
| 时间段 | 平均耗时 |
|---|---|
| 工作日 | 2-3天 |
| 节假日 | 3-5天 |
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