办理条件
申请永宁移动宽带上门服务需满足以下条件:
- 所在区域已覆盖移动宽带网络
- 提供有效身份证明(居民身份证/营业执照)
- 办理地址与安装地址一致
- 同意签署宽带服务协议
办理步骤
- 通过官网/APP查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 在线提交预约申请
- 等待客服确认安装时间
- 工程师上门安装调试
所需材料
办理时需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐要求)
预约方式
支持多种预约渠道:
- 移动营业厅现场登记
- 拨打10086客服热线
- 通过移动官方网站在线预约
- 使用”中国移动”APP提交申请
安装流程
- 工程师提前1小时电话确认
- 现场检查网络接口位置
- 光纤入户及设备调试
- 完成网速测试
- 签署服务确认单
注意事项
- 工作日安装需提前24小时预约
- 特殊户型可能产生布线费用
- 安装后7日内可申请套餐变更
- 保留服务确认单以便售后
永宁移动宽带提供便捷的上门服务,用户只需满足基础条件并通过正规渠道预约,即可享受专业工程师的快速安装。建议提前确认套餐详情并准备好相关材料,以确保办理流程顺利高效。
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