一、办理永宁移动宽带所需材料
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件（如居民身份证、护照等）
- 房产证明或租赁合同（用于确认安装地址）
- 近期缴纳话费或移动业务单据（老用户可提供手机号码验证）
- 银行卡/电子支付账户（用于缴纳安装费用及套餐费用）
二、线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录永宁移动APP或官方网站
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入安装地址并查询覆盖情况
- 在线提交身份证件扫描件及地址证明
- 完成费用支付并预约安装时间
三、线下营业厅办理流程
实体网点办理流程说明：
- 携带材料至移动营业厅取号排队
- 工作人员验证地址覆盖情况
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 获取安装预约单（含工程师联系方式）
四、常见问题解答
高频疑问解答：
- Q：是否需要本人办理？
需持申请人身份证原件，代办需附加代办人证件 - Q：安装费用支付方式？
支持现金、刷卡或扫码支付 - Q：预约后多久上门安装？
城区48小时内，郊区3-5个工作日
办理永宁移动宽带需提前备齐身份证明与地址材料，通过线上线下渠道均可申请。建议用户通过官方APP实时查询办理进度，安装完成后保留好服务协议以备后续维护需求。
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