覆盖现状概览
截至2023年底，永寿县移动宽带已完成全县7镇1街道主干网络部署，实现城区98%光纤到户覆盖率。农村地区采用混合组网方案，行政村覆盖率突破85%，重点旅游区实现5G+宽带双网叠加覆盖。
| 区域类型 | 覆盖率 | 平均速率 |
|---|---|---|
| 城区 | 98% | 300Mbps |
| 乡镇 | 87% | 150Mbps |
| 行政村 | 85% | 100Mbps |
网络质量实测
第三方机构抽样测试显示：
- 城区ping值稳定在15-25ms
- 视频加载成功率达99.2%
- 高峰期速率衰减率≤18%
用户满意度调查
基于500份有效问卷的统计结果显示：
- 安装及时性评分4.2/5
- 故障响应时效评分4.0/5
- 资费透明度评分3.8/5
服务支持体系
全县设立3个中心服务站和12个村级服务点，配备20名专业运维人员。开通7×12小时服务热线，建立”30分钟响应-4小时修复”的保障机制。
未来优化计划
2024年规划重点包括：
- 投资500万升级城郊接入设备
- 建设乡镇级边缘计算节点
- 推广FTTR全光组网方案
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