一、安装前准备事项
办理涪陵联通宽带前需确认以下信息：
- 核实居住地址是否在服务覆盖范围内
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认房屋产权证明（租房需提供租赁合同）
- 检查室内弱电箱位置及线路情况
二、业务申请流程
- 通过官网/营业厅选择资费套餐
- 填写宽带安装申请表
- 签订服务协议
- 支付首期费用
三、安装人员上门步骤
专业工程师将按以下流程操作：
- 现场勘查布线路径
- 安装光猫及路由器
- 调试网络信号
- 指导设备使用方法
四、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 安装调试费 | 0元（活动期减免） |
| 设备押金 | 200元（可退还） |
五、注意事项
- 建议工作日白天进行安装
- 保持安装区域整洁无障碍
- 现场确认网络速度达标
六、售后服务
安装完成后享受以下服务保障：
- 3年设备保修服务
- 7×24小时故障申报热线
- 免费移机服务（每年1次）
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