一、线下营业厅办理
涪陵区用户可携带相关证件前往以下联通自有营业厅办理:
- 涪陵高笋塘营业厅:高笋塘商业中心1楼
- 涪陵滨江路营业厅:滨江路联通大厦2层
二、线上渠道办理
通过中国联通官方渠道完成在线销户:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「销户申请」并提交材料
三、客服电话办理
拨打10010客服热线,根据语音提示:
- 按「3」键转接宽带业务
- 提供身份证信息验证
- 确认销户需求
四、销户注意事项
办理前需注意:
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未出账费用
- 归还光猫等终端设备
五、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议(如有)
- 终端设备及配件
涪陵联通用户可通过线上线下多种渠道办理宽带销户,建议提前确认账户状态并备齐相关材料。办理过程中如遇问题,可拨打10010客服热线咨询。
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